Les informations relatives aux conférences données ce matin devant les membres du groupe META se retrouvent ici: blogue de Michael Carpentier blogue de Jean-Sébastien Bouchard Au plaisir de vous revoir lors de prochaines présentations!
Archives des articles écrits par Michael Carpentier
Est-il toujours nécessaire de procéder à des recherches à propos de vos utilisateurs?
J'ai écrit un billet un peu technique pour les non-initiés à propos de la "recherche utilisateur" souvent utilisée avant de procéder à la conception d'un site Web. Pour ceux que ça intéresse, le billet se trouve ici: "Recherche utilisateur vs expertise". Comme je le disais d'entrée de jeu, le billet est un peu technique et prend quelques bonnes minutes à lire. C'est pour cette raison que je préférais le publier sur mon blogue personnel, davantage destinés aux professionnels de l'industrie du Web, que sur Les Bonnes Fréquentations. Cependant, il est aussi d'intérêt pour tous ceux qui ont à superviser en entreprise la...
Conférence Infopresse sur les moteurs de recherche, 16 mai 2007
Nous avons le plaisir de convier nos lecteurs à la conférence Infopresse du 16 mai, qui portera sur les moteurs de recherche. J'aurais l'honneur de donner une des 5 conférences qui sera présentée au cours de l'avant-midi. En voici la description: Selon une étude récente menée par ROI Research, la navigation sur les moteurs de recherche serait à l’origine de 49% des achats en ligne et 42% de ceux en magasin. 90% des internautes américains ont effectué une recherche sur le Web au cours du dernier mois. Cette manne attire de nombreuses entreprises et pour les supporter, une nouvelle industrie a...
Conférence Les Bonnes Fréquentations au Cégep de Sainte-Foy
Suite à la conférence que j'ai donné hier au cégep de Sainte-Foy, j'ai publié mes réflexions sur ce billet, ainsi que les PDFs de la présentation.
Startup Canada/Couverture live
(Vous pouvez rafraîchir cette page régulièrement, la couverture live est ajoutée à toutes les fois où il se passe qqch d'intéressant, ou aussi vite que je peux écrire) Le blog de Guy Kawasaki Pour ceux qui voudraient avoir le PowerPoint, écrivez à gina@garage.comet demandez gentiment. :) 8h15: Poignée de main et présentation à Guy Kawasaki. Ce gars a un sourire contagieux! 8h25: Ce matin au Loews Le Concorde, la conférence Startup Canada s'ouvre avec le keynote de Guy Kawasaki. Comme toujours, il est souriant et commence son allocution avec une rétrospective de sa carrière (Activision, Apple, etc)... 8h28: 4 expériences religieuses de Guy Kawasaki:...
Conférence “Les Bonnes Fréquentations”: merci à vous!
Ce matin se déroulait la 1ière conférence "Les Bonnes Fréquentations". On dit "série" pour le moment car on espère bien que ça le devienne! La salle était vraiment parfaite, tous ceux qui ont assisté à la conférence était enthousiastes, les questions étaient pertinentes, bref, un très bel avant-midi. Merci à ceux et celles qui y étaient! Tel que promis, voici le PDF de la présentation. Les 4 conférences sont incluses dans le même document. Conférence "Les Bonnes Fréquentations #1". (Attention, gros fichier d'environ 13 megs!) Quelques liens pertinents dont nous avons discuté: Google Analytics Les "Heat Maps" Si j'en ai oublié, ou si vous avez des questions,
1ère conférence “Les Bonnes Fréquentations”: vendredi 1er décembre 2006 - COMPLET
Joignez-vous à nous pour la première conférence "Les Bonnes Fréquentations" qui aura lieu à Québec le vendredi 1er décembre, au Musée National des Beaux Arts. Développer un site web en 2007, pourquoi et comment? On nous demande souvent quelles sont les étapes de développement d’un site Web. De l’appel d’offre à la mise en ligne et au suivi du site, nous vous donnerons un portrait complet du processus de développement. Qu’est-il bon de mettre dans l’appel d’offres? Quelles sont les étapes critiques du projet? À quelle étape le client est le plus sollicité? À quoi peut ressembler l’échéancier de production? Ce sont...
Savez-vous ce qu’on dit de vous sur la blogosphère?
Voici un exemple parfait d'une entreprise qui a décidé d'être proactive envers sa réputation sur le web. La Chaîne hôtelière Sheraton s'est rendu compte qu'un client insatisfait parlait sur son blog d'un problème qu'il avait vécu en tentant d'effectuer une réservation en ligne. Il y avait trois solutions possibles: Ignorer le blogger. Après tout, il ne s'agit pas d'une personne influente mais seulement d'un blogger, n'est-ce pas? Lui envoyer une mise en demeure pour qu'il retire sa critique. Mais pour qui se prend-t-il celui-là pour parler de vous publiquement de manière négative? Le contacter, s'excuser et régler le problème. Ignorer le blogger? Ignoreriez-vous une publication négative...
Encore du positionnement sur les moteurs de recherche…
Sébastien Billard est un spécialiste en référencement aussi compétent que prolifique. Ce matin, il me coupe l'herbe sous le pied en publiant un article qui permet d'aller plus loin au sujet du référencement. À tout seigneur tout honneur, la suite se trouve ici: 36 critères d'accessibilité qui comptent pour le référencement (1ière partie) MAJ: la deuxième partie a été publiée, et est aussi pertinente que la première! Merci Sébastien pour le suivi!
À propos des statistiques de votre site web
J'aimerais attirer votre attention sur l'article suivant de Fred Cavazza: Connaissez-vous la règles des 10/90? Fred y fait la synthèse de plusieurs recherches et autres articles qui démontrent ceci: Pour chaque 10$ d'investi dans une "solution d'analyse d'audience", il vous faudra investir 90$ dans un cerveau qui vous expliquera ce que tous les chiffres qu'elle génère signifient pour vous. Je n'ai pas pu m'empêcher de sourire en lisant cet article (et en suivant les liens qu'il contient) car j'essaie depuis 3 ans d'expliquer exactement la même chose à mes clients. Évidemment, tout hébergeur de site web qui se respecte offre un service de statistiques de...

