Le conseiller en affaires électroniques joue le rôle d’une « direction des affaires électroniques à temps partiel » pour ses clients. Exposé à des défis variés, il offre à ses clients un point de vue extérieur rafraîchissant. Très au courant des dernières tendances, il sait néanmoins faire la différence entre la popularité d’un outil et sa rentabilité potentielle pour ses clients. Ainsi, il bâtit des relations de confiance à long terme avec eux.
Tâches
- Développer et faire évoluer la stratégie Web des clients.
- Rédiger des cahiers de charges, incluant la création de maquettes schématiques et de prototypes.
- Encadrer les clients et ses fournisseurs dans le déploiement des stratégies proposées.
- Animer régulièrement des réunions et effectuer des présentations devant un groupe.
- Travailler avec l’équipe client et l’équipe de Zengo pour optimiser le taux de conversion des sites Web supervisés.
- Surveiller le marché, les tendances et la concurrence, et partager les résultats de cette veille avec l’équipe de Zengo et les clients.
- Proposer et superviser des campagnes promotionnelles Web (publicité, réseaux sociaux, modifications majeures au site, etc.)
- Analyser l’audience et les indicateurs de performances d’une présence Web et proposer des améliorations constantes aux clients.
- Participer activement au développement d’affaires de Zengo.
Attitudes
Vous êtes…
- Proactif, capable de prendre des initiatives et de communiquer votre enthousiasme aux clients.
- Capable de faire des présentations convaincantes. Vous n’êtes pas seulement à l’aise, vous brillez!
- Capable de comprendre les liens entre les processus d’affaires, les réseaux de distribution et la stratégie Web d’une entreprise.
- Capable d’évoluer dans des milieux institutionnels où la politique interne est une donnée parmi d’autres dans la gestion d’un dossier.
- Un bon joueur d’équipe, mais savez aussi travailler sans supervision.
- Soucieux de la qualité de vos relations avec les clients et de la rigueur de vos livrables.
- Adepte de la mesure constante des résultats, du doute et de l’esprit critique. Si c’est vrai, ça se mesure!
- Aussi à l’aise avec un sympathique plombier qu’avec le président d’une entreprise de 5000 employés.
- Confiant sans être arrogant, ouvert sans être naïf, rigoureux sans être austère.
- Rigolo. Ça a l’air sérieux comme ça ce job, mais on n’a pas de bas bruns.
Aptitudes
- Minimum de 3 ans d’expérience.
- MBA en affaires électroniques OU marketing avec fort intérêt pour le Web.
- Bonnes notions de SEO, de cybermétrie, d’ergonomie des interfaces, d’architecture de l’information et de gestion des contenus.
- Bonne maîtrise du français écrit et parlé, bonne capacité à rédiger rapidement et efficacement des rapports ou des analyses.
- Expérience en grande entreprise un atout.
- Certification « Google Adwords Professional » un atout.
À noter
Chez Zengo, ça se passe en Mac. Keynote, Pages, Omnigraffle seront vos principaux outils, de même que Google Documents et Tableur.
Intéressé?
michael@zengo.ca
Les candidatures accompagnées de lettres de présentation de type « cookie cutter » seront utilisées comme papier d’allumage. Si vous récidivez, nous vous enverrons le ninja du bureau. Prenez note qu’il a étudié auprès de Chuck Norris.
