Pour un fabriquant, de posséder son propre canal de distribution est un avantage considérable qui permet:
1- d’augmenter la marge de profit;
2- de contrôler la relation avec le clientèle.

Pour ce qui est de l’importance de l’investissement, un site transactionnel simple n’amène pas nécessairement beaucoup de frais. Si on compare avec l’ouverture d’un vrai point de vente, c’est une broutille. Les frais seront proportionnels à la complexité de la gestion de l’information pratiquée par le fabriquant.

Pour ce qui est des stats, évidemment qu’il en existe. Il suffit de faire une recherche en utilisant les termes « Online sales stats » pour subir un déluge dont voici un extrait:
http://www.clickz.com/showPage.html?page=3575456

22% de croissance en 2005 sur les ventes en ligne. Pas si mal… Alors si de plus en plus de gens achètent en ligne, pourquoi un détaillant devrait-il avoir l’avantage sur un fabriquant? L’avantage traditionnel du détaillant (posséder un magasin qui offre plusieurs choix complémentaires) ne tient plus en ligne, le client pouvant aussi aisément passer d’une site de fabriquant à un autre que d’une allée à l’autre dans un magasin.

(À propos des stats, je souhaite faire un aparté: malheureusement il n’en existe pas pour tout, et quand elles existent, elles ne sont pas toujours disponibles au public. Il faut donc quelquefois se fier au gros bon sens: il n’y a pas d’argent à perdre à moins de choisir de mauvaises solutions ou d’exagérer dans l’estimation de ses besoins. Ceux qui attendent toujours de voir les stats des autres avant de prendre une décision ne sont jamais des leaders dans leurs marchés et prennent place dans les derniers wagons du train. Évidemment, on pourra dire qu’ils sont simplement prudents, ce à quoi je répond qu’on peut aussi être prudent en prenant des initiatives dont on mesure soi-même les résultats au fur et à mesure qu’on avance. Ce n’est pas comme si le commerce électronique était une nouveauté quand même…)

Posté il y a quelques jours sur Les bonnes fréquentations, et intitulé de B2B à B2C, 5 avantages, défis et pistes de solutions. Je cite les défis qu’ils mettent en avant: la mise à jour des contenus, la publication des…