Après 4 ans d'attente, d'espoir et de travail acharné, enfin s'asseoir avec ceux que tu sais être les bonnes personnes pour créer officiellement une compagnie qui sera le cadre administratif d'un start-up web qui aura beaucoup changé avec le temps et qui trouve ENFIN sa voie avec la nouvelle version en développement.

Google semble sur le point de mettre sur le marché un produit qui risque de rendre caduque certaines opérations d'indexation. S'ils préparent vraiment quelquechose de sérieux, ils risquent de causer de grands changements pour l'industrie de indexation et du positionnement de sites web qui pourrait se voir priver d'une partie de ses revenus, ou encore hériter d'un produit extraordinaire pour faciliter le travail. Rumor of the day, sur le blog officiel de Google On attend la suite avec impatience...

Échange de courriels intéressant aujourd'hui avec Jason Fried de 37Signals à propos de la nouvelle version de leur application en ligne BaseCamp. En bref, je regrette le retrait d'un bouton "Ajouter un fichier" qui me permettait auparavant de: 1- Rédiger un message; 2- Appuyer sur le bouton "Choisir un fichier" pour choisir le fichier à télécharger; 3- Appuyer sur le bouton "Télécharger" pour placer le fichier sur le serveur. Nouvelle version: 1- Rédiger un message 2- Cliquer sur le lien "Ajoutez un fichier" 3- Appuyer sur le bouton "Choisissez un fichier" qui vient d'apparaître par la magie de AJAX; 4- Appuyer sur le bouton "Télécharger" pour placer le fichier...

Un autre exemple du grand besoin de clarification des messages atteint des deux maladies trop fréquentes sur le web ces jours-ci, le "marketese" et le "legalese": Attack of the zombie copy , où Erin Kissane nous explique -et démontre- qu'il est possible et préférable de composer les textes d'un site web en pensant au client au lieu de tenter de battre des records de facturation en tant qu'agence de communication... C'est aussi vrai pour l'imprimé, la pub et les "disclaimer" légaux. Quelques références: http://www.plainenglish.co.uk/ http://www.plainlanguage.gov/...

Intéressante vision du phénomène actuel de "Web 2.0". Je pense aussi que ce n'est pas une bulle du même acabit que celle qui a éclatée en 2000-2001. Le niveau d'investissement n'est pas le même, la mécanique non plus. Il y a maintenant de vraies entreprises qui font énormément d'argent avec des modèles "pur web". Emprunter pour grandir quand on n'a que du vent et un plan d'affaires à offrir est une mauvaise décision d'affaires. Pourquoi une entreprise devrait-elle avoir un financement à tout prix pour simplement créer un produit ou faire une première vague de ventes? Ne serait-ce pas le contraire du...

Entendu aujourd'hui d'un client qui envisage de quitter une grosse firme pour aller travailler avec une firme plus petite: Grosse firme, extrait 1: "D'accord mais qui va s'occuper du site maintenant? Un gars tout seul dans son sous-sol?" Grosse firme, extrait 2: "Nous allons vérifier si vous avez le droit de faire travailler quelqu'un d'autre sur votre site avant de vous laisser partir." Je jure que ce n'est pas exagéré, c'est vraiment ce qui a été dit au client qui, bien fâché, s'est empressé de téléphoner à la petite firme pour savoir quoi faire. L'extrait 1 est très représentatif de la politique de...

Extrait: Excuse me Jakob, but you're so full of shit it's coming out your ears. Le gars qui a le guts de dire ça mérite que je lise le reste de l'article, au moins! À lire, pour ceux qui auraient oublié que les principes de Jakob Nielsen sont quelquefois un peu dépassés et que même s'ils offrent de bonnes bases, il faut avoir l'expertise pour les interpréter avec un peu de bon sens "moderne": Jakob Nielsen's Love for Office 12 Comes At A Price Le résumé: ce n'est peut-être pas toujours l'interface qui rend les choses trop compliquées, c'est peut-être aussi l'application/site web qui...

Étant moi-même très intéressé au domaine des relations avec les investisseurs sur le web, j'ai été très heureux de découvrir ce nouveau blog ce matin: Investor Relations Blog C'est écrit par Dominic Jones et ses collègues de IR Web Reports, de véritables spécialistes du domaine. À suivre pour ceux que ça intéresse!

Étant client de ING, j'ai reçu hier un courriel en format HTML qui visait à faire la promotion des produits d'assurances automobile de Bélair Direct. L'occasion était belle de mettre à l'épreuve mon nouveau modèle d'observations sur l'expérience utilisateur normalement utilisé pour des sites web. Disponible en deux formats: • Format PDF (796 kb). Nécessite Adobe PDF Reader (gratuit). • Format MOV (8,1 Mb) (nécessite le lecteur Quicktime gratuit.) Pour utiliser le format MOV, cliquez n'importe où sur l'image chaque fois que l'animation s'arrête. C'est que vous êtes rendu à la prochaine étape. Et vous, quels sont vos commentaires sur ce courriel?

Magasinage de gym dernièrement: Nautilus nous accueille en nous expliquant qu'il est impossible de nous laisser une carte de prix car il y existe des centaines de prix différents. Bien sûr. Version du préposé à l'accueil: "Vous devez absolument vous asseoir avec un "conseiller" pour qu'il évalue vos besoins et nous propose un plan adapté." Ma compréhension de client peu impressionnable (et surtout peu impressionné): "C'est plus difficile de dire non quand vous êtes assis devant quelqu'un et c'est facile de vous proposer des options qui font monter le coût mensuel". Club Avantage nous offre un plan à x$/mois pour l'accès au gym ET...